Alguns moradores manifestaram em seus perfis nas redes sociais, o descontentamento com relação ao mau cheiro da água em Piratini. Clientes solicitaram também mais explicações a respeito da situação, já que há um bom tempo não está sendo possível usar a água para o consumo, pois o odor é muito forte. Também foi manifestado que o valor cobrado pelo consumo é elevado para as condições encontradas.